5 Самоваров, гостевой дом в Липецке

15.08.2022
14:19

Елена

Сняли весь дом на сутки, отпраздновать свадьбу. Начну по порядку , когда пришли в первый раз были договоренности по номерам и по банкетному залу, все устроило обрадовались стол молодых в подарок ближе к дате оказалось нужно заплатить еще за тарелки сумму за одного человека 1000 р плюсом к аренде. Хорошо возможно не поняли не услышали. Так как кухни полноценной нет, наняли повара который часть холодных закусок приготовил у себя дома, а сервировка в день свадьбы, договорились повар приедет утром. За день до свадьбы привезли алкоголь, подъехали с опоздание на 30 мин (ну не чего бывает) стоим ждем не кто не открывает , увидели хозяйку в 50 метрах от нас, не тронулась с места что бы к нам подойти (после сослалась что у нее приехала подруга и ей было не когда так как мы опоздали) , стоим ждем дальше и вот чудо нам открыли. Пошли посмотреть зал, все красиво замечательно оформлено, НО на столах бокалы все в пятнах не натертые, тарелки за которые мы заплатили 1000 р с человека стояли на кухне с стопке грязные, хорошо подумали что может не успели помыть, позвонила хозяйке поделилась увиденным по хорошему без грубости , попросили исправить, показалось что меня услышали и поняли . Деньги договорились привезти на следующий день когда приедем на само торжество. Разложили продукты и алкоголь в холодильник и уехали. И так кульминация день свадьбы !!! Утром приехали с повором , стучимся нам не открываю, звоним трубки не берут, спустя не которое время выходит хозяйка и говорит что она не собирается пускать повара, так как вчера ей нанесли оскорбления тем что сделали замечание по грязным тарелкам. Поднимаемся в банкетный зал, показываю грязные стаканы на столе, на что услышала ответ не нравится снимайте ресторан ( это за 1000 р с человека грязная посуда это просто жесть) Обстановка накалилась звонит сестра просит передать трубку хозяйке, и та неодыкватная ей выдает, или мы платим еще 5000 т.р или она разбирает украшенные столы и бросает мой телефон об стол (хорошо не разбила) все время твердит что она не спала ночь украшала зал, мыла посуду, начинает истерить плакать, говорит что у нее из нас поднялось давление. Я беру себя в руки и ради детей начинаю перед ней извинятся и успокаивать ну человек в возрасте мало ли что( хотя не за что) , так нет ей и этого мало она попросила что бы и сестра извинилась , хорошо мы не гордые, ведь торжество через 3 часа. Повара пустили. Открываем холодильник он не работает, вы представляете на улице 30 гр. у нас полная машина продуктов ужас, паника что делать притащили другую рухлять, еле еле холодит, но в данном случае и за это спасибо. Едем дальше! Время часом восемь вечера свадьба в разгаре, хозяйка нас вызывает в улицу в беседку где сидит она и ее названная подруга, и выдает что мы ей должны за все не 30000 т.р а 48000 т.р и еще залог 5000 т.р по который мы слышали первый раз ( она видимо думала что мы уже веселые и довольные от праздника решим устроить ей благотворительную помощь но не тут то было ) реакция была следующей с начало полетел блокнот с ручкой потом не одыкватная лексика ( не мат) не дождавшись от нас положительной динамики, она перебувается в воздухе и говорит что она запуталась в суммах, а про залог она вообще забыла нам изначально сказать сославшись на свои многочисленные проблемы. Договорились составить договор и прописать все ранее сказанные условия. Выходя из беседки подруга не стесняясь обзывает нас "Хабалками"( не простительная ошибка так подставить свою подругу) PS: Кондиционер не о чем, на такое большой зал, на кухне пришлось открыть окна так как не возможно было дышать, москитных сеток нет, мух рой. В номерах вода еле еле льется помыться не возможно, краны остаются в руках когда за них берешься. В сан узлах грязь, мыло нет полотенца нет. Итак итог! Не когда слышите, не когда не проводите там свадьбы. Хозяева мягко стелят жестко спать. Вытягивание денег. Не какой этике общения с клиентом. Шалман! Каждое место делают люди, каким бы оно красивым и заманчивым не было. Отвратительное впечатление, осадок от таких людей просто ужасный